食堂托管管理的法寶
一個中心:以餐飲企業(yè)的經濟效益為中心。
二個基本點:提高穩(wěn)定出品質量,節(jié)約降低資源成本。
三個代表:代表科學營養(yǎng)的健康美食,代表大眾潮流的飲食文化,代表社會化、正規(guī)化、集團化的品牌。
四項基本原則:堅持優(yōu)質穩(wěn)定的出品,堅持熱情溫馨的服務,堅持整潔衛(wèi)生的環(huán)境,堅持物超所值的價位。
五項突出:樹立品牌,穩(wěn)中求進的盈利態(tài)勢;員工是企業(yè)的財富,穩(wěn)定的團隊和工作方法,為顧客及服務奉獻的心態(tài)。
(六)留住客源:服務先行的主導思想,建立以顧客為中心的經營理念,關注顧客在用餐過程中的滿意程度,嚴格完善每一個細節(jié)。
(七)奇兵制勝:出奇制勝的營銷手段和推廣攻略,學校食堂托管公司,建立行之有效的營銷策略,在本經營區(qū)域擴大企業(yè)的知名度。
八方來客:分析本餐飲企業(yè)消費客源的主流人群,有針對性地提供他們需要的服務,制作出符合他們口味的菜品,營造他們喜愛的環(huán)境氛圍,從而在贏得主流客源的同時,帶動其它群體客人用餐,達到八方來客門庭若市的火爆場面。
九分等于零:把餐飲管理的每一個細節(jié)按學科的十分制劃分,在激烈的餐飲市場競爭中,你能夠評得九分,可能只是在某一個環(huán)節(jié)脫軌或誤差,那么則面臨著失敗的危險。
十全十美:出品優(yōu)越,定位精準,獨具特色,環(huán)境優(yōu)雅,衛(wèi)生安全,食堂托管公司哪家比較好,文化突出,主題鮮明,服務上乘,營銷先進,單位食堂托管哪家好,科學管理。



餐飲管理降低運營成本的五個技巧
1、在食品成品管控方面,建議分類管理。
財務核算時對原材料進行類別管控,可以分干貨類、米飯類、海鮮類等,根據你的餐飲模型設計品類管理,因為同品類的在進銷存控制上具有一致性,核算也比較清晰。做好分類后,就要做好統(tǒng)一采配、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一驗收的流程,所以有個中央配送還是很有效的控制成本的方法,把灰色收入給隔掉。
2、制定相關流程。
其實原材料不復雜,無非是進貨、存貨、加工、出售,即俗稱的進銷存,在每個環(huán)節(jié)進行流程化的設計。原材料送到我們的驗貨中心,進行嚴格的把關驗收,要清楚在餐飲行業(yè),所有的材料在驗收結束后就是我們自己的責任,在與供應商的溝通合作過程中要嚴格標準。
進到驗收環(huán)節(jié),就是初加工和儲存環(huán)節(jié)。五常管理,先進先出,毫無疑問,確保損耗率的降低,是非常重要的關鍵點。
接下來是加工環(huán)節(jié),要進行相關的標準化、規(guī)格化,進行“一料多用”、“廢料精用”的設計流程,在制作的時候提供新鮮的材料給客戶,在出菜的時候要保證到顧客的達到率和新鮮度。
所以我們說在進、存、制作、銷售環(huán)節(jié)每個流程設計清楚,合肥食堂托管,進行標準化,就會方便管控。
3、責任到位,把每個環(huán)節(jié)的關鍵點設計出來。
所謂的關鍵點,比方收貨驗貨時,可能有專職人員驗貨、有人抽查、雙重管控;儲存時,打烊時在休息班次把貨物放好,看到班次要雙向檢查,確保所有流程都到位。
4、責任到人。
每個關鍵點都有負責人,對此關鍵點的結果負責任。他要進行審核、并簽名,他就是審核的標準。責任人如果做不好也要追究,扛起相關責任確保事情到位。
5、根據結果進行優(yōu)化調整。
任何的控制都會有漏洞,都會有疏忽,看到財務報表結果呈現的時候,我們要有馬上的改進行動。其實在運營成本的管控上,不可能天生高手,沒有漏洞,我們要允許有失誤的過程。關鍵是要及時的改進和優(yōu)化。

